Как перевести сайт и приложение Таобао
Выберите способ по тому, где находится нужный текст. Браузер переводит веб-страницу, переводчик изображений распознаёт надпись на фотографии или снимке экрана, а язык приложения меняет только поддерживаемые элементы его интерфейса. Эти настройки не заменяют друг друга. Русская страница в Chrome не означает, что мобильное приложение тоже переключилось на русский.
Перевод сайта в Chrome
- Откройте официальный сайт taobao.com в Chrome на компьютере и перейдите на нужную страницу. Если сайт запросит вход, сначала завершите доступный официальный способ авторизации.
- Нажмите значок перевода справа в адресной строке или щёлкните по странице правой кнопкой мыши и выберите команду перевода.
- Выберите русский как язык результата. Если его нет в текущем выборе, проверьте настройки Chrome в разделе языков и Google Переводчика.
- Прочитайте описание и варианты товара. Если перевод не выполнился, обновите страницу и повторите действие. Для сравнения названия или характеристики вернитесь к оригиналу через меню перевода.
После перехода в другую карточку проверьте, перевёлся ли новый текст. Динамические блоки, всплывающие окна и отдельные элементы могут остаться на китайском. Если команда перевода страницы не помогает, сохраните снимок нужного фрагмента и переведите изображение. Такой снимок показывает только попавший в кадр текст, поэтому не обрезайте единицы измерения, подписи вариантов и предупреждения.
Перевод в Яндекс Браузере
На компьютере откройте Taobao, используйте команду перевода страницы в Яндекс Браузере и выберите русский язык. Чтобы сверить результат, вернитесь к оригиналу через команду перевода. Название товара, цифры и артикулы удобнее проверять, когда доступны оба варианта текста.
Если надпись встроена в фотографию, перевод страницы может её не затронуть. Для этого предусмотрен отдельный перевод картинки из контекстного меню изображения. Например, описание под фотографией и таблица размеров на самой фотографии могут потребовать двух разных действий. Переводите тот элемент, от которого зависит выбор товара, а не только заголовок карточки.
Русский язык в мобильном приложении
В российском листинге App Store у Taobao указан русский язык наряду с английским и другими языками. Это не подтверждает полный русский интерфейс для всех версий, регионов и аккаунтов или наличие одинакового переключателя. Для Android наличие русского интерфейса этой проверкой не подтверждено. Рассчитывать на универсальную русскую версию Taobao не следует.
Проверьте доступные языки в своей версии приложения. Если русский предлагается, выберите его и посмотрите, какие элементы изменились. Карточки продавцов и надписи на изображениях могут потребовать отдельного перевода. Если нужного языка нет, используйте снимок экрана или откройте сайт в браузере. Путь к переключателю в живом аккаунте здесь не проверен, поэтому искать конкретную кнопку по старой инструкции без сверки с вашим экраном не стоит.
Перевод текста на картинке и снимке экрана
Этот способ подходит для фотографии с характеристиками, сообщения об ошибке или элемента приложения, который остался на китайском. Сохраните изображение либо сделайте снимок так, чтобы текст был достаточно крупным и чётким. Перед загрузкой уберите из кадра SMS-коды, документы, платёжные и другие личные данные.
- На Android откройте Google Переводчик и выберите китайский как исходный язык, русский как язык результата.
- Выберите камеру, затем все изображения и откройте сохранённую картинку или снимок экрана.
- Прочитайте перевод нужного фрагмента и сравните его с исходным изображением. Если распознавание пропустило строку, используйте более чёткий снимок.
Этот порядок относится к Android. На iPhone команды могут отличаться. Перевод изображения не меняет язык приложения и не делает кнопки на снимке интерактивными. После чтения вернитесь в Taobao и сверяйте нужное действие с настоящим экраном.
Какие ограничения есть у автоматического перевода
Браузерный перевод помогает ориентироваться, но не подтверждает характеристики товара и условия сделки. Мелкий, нечёткий или стилизованный текст на изображении распознаётся хуже. Ошибка распознавания цифры или подписи может попасть и в русский результат. Поэтому важные параметры проверяйте по оригиналу, а не по одному переведённому заголовку.
- Модель и комплектация. Сверьте артикул, название выбранного варианта и состав комплекта. Перевод описания всей карточки не устанавливает, что входит именно в этот вариант.
- Размеры и количество. Сравните числа с оригиналом и сохраните единицы измерения. Размер изделия, размер упаковки и число штук отвечают на разные вопросы.
- Кнопки и предупреждения. Читайте сообщение целиком. Перевод названия кнопки не объясняет, создаётся ли новый аккаунт, подтверждается ли привязка или запрашивается ли другое действие.
- Цена и доставка. Проверяйте условия выбранного варианта и заказа. Перевод не подтверждает возможность оплаты российской картой или отправки по вашему адресу.
Если характеристика допускает несколько смыслов, сохраните исходную фразу и задайте продавцу конкретный вопрос о модели, размере или комплекте. Если непонятно требование аккаунта, уточните его у официальной поддержки. Повторный перевод другим способом может помочь прочитать текст, но не заменяет такого подтверждения.
Где открыть официальный сайт и приложение Taobao
Для работы на компьютере откройте официальный сайт taobao.com. На телефоне можно использовать мобильное приложение или браузер. Выбирайте способ, в котором удобно читать карточки и сохранять ссылки: перевод веб-страницы и язык приложения настраиваются отдельно.
При установке сверяйте приложение с официальным листингом. В App Store у Taobao указан разработчик Zhejiang Taobao Network Co.,Ltd и идентификатор id387682726. В Google Play приложение имеет идентификатор com.taobao.taobao, а разработчиком указан TAOBAO (SINGAPORE) E-COMMERCE PTE. LTD. Доступность установки зависит от вашего устройства и аккаунта магазина. Не устанавливайте файл из случайного сообщения только потому, что на нём знакомый значок.
На открытом сайте или в приложении найдите вход в аккаунт либо раздел личного профиля. Расположение элементов может различаться. Если подписи непонятны, сначала переведите страницу или снимок нужного экрана способом из раздела ниже. Не вводите пароль, пока не разобрались, какое действие предлагает форма: войти в существующую учётную запись или зарегистрировать новую.
Когда нужны аккаунт Taobao и привязка Alipay
Если Taobao запросил авторизацию, перевод страницы не заменит вход. Регистрация создаёт учётную запись Taobao. Вход открывает доступ к ней, а привязка связывает аккаунты. В зарубежной политике Taobao эти действия описаны отдельно. Это не подтверждает, что Alipay доступен на каждом экране или автоматически создаёт аккаунт для любого пользователя.
Если у вас уже есть Alipay
- Изучите официальный экран входа Taobao. Используйте Alipay, только если этот способ предложен.
- Переведите условия следующего экрана. Определите, предлагается ли войти, зарегистрироваться или связать аккаунты.
- Авторизуйтесь в собственном Alipay, если официальный маршрут этого требует. Перед подтверждением проверьте выбранный аккаунт и запрашиваемые разрешения.
- После возврата в Taobao убедитесь, что доступен ваш профиль. Если появилась дополнительная проверка, завершите её по условиям формы.
Не подтверждайте связь с незнакомой учётной записью. При непонятном предложении переведите полный текст, включая предупреждения. Вход через Alipay для российского пользователя здесь не проверен в живом аккаунте.
Если аккаунт Taobao уже создан
Войдите привычным доступным способом. Привязку Alipay выполняйте только по маршруту, который предлагает ваш интерфейс. Не создавайте ещё одну учётную запись ради поиска настройки. Если нужного действия нет или сервис сообщает об ограничении, обращайтесь в официальную поддержку Taobao. Универсальный порядок привязки и перепривязки для пользователей из России не подтверждён.
Если нет ни Taobao, ни Alipay
Начните с официальной регистрации Taobao и используйте собственные контактные данные. Для регистрации по телефону проверьте наличие вашего международного кода и возможность получить сообщение. Поддержка номера +7 не гарантирована. Регистрация Alipay представляет отдельную задачу и сама по себе не подтверждает доступ к Taobao.
Что делать с кодом подтверждения и проверкой аккаунта
Переведите сообщение целиком и определите, какой сервис его показывает. Проверка номера в Taobao и подтверждение личности в Alipay относятся к разным аккаунтам. Сохраните точный текст ошибки и название сервиса, чтобы не искать решение для другой операции.
| Что появилось | Что проверить | Следующее действие |
|---|---|---|
| SMS не приходит | Правильно ли выбраны код страны и номер; есть ли доступ к этой SIM-карте. Что сообщает сама форма. | Следуйте подсказкам повторной отправки. При сохранении проблемы обращайтесь в поддержку сервиса, отправляющего код. |
| Капча | Понятно ли задание и полностью ли отображается экран проверки. | Выполните показанное задание. Если проверку завершить не удаётся, используйте помощь официального сервиса. |
| Подтверждение личности | Какая операция требует проверки, какие документы и способ подачи указаны. | Предоставляйте собственные данные только через официальный процесс. Непонятное требование уточняйте у поддержки. |
| Ограничение аккаунта | Есть ли объяснение, инструкция восстановления или запрос дополнительных данных. | Сохраните сообщение и следуйте официальной процедуре восстановления. Не рассчитывайте на заранее известный срок. |
Повторную отправку SMS выполняйте по ограничениям вашей формы. Правильный номер сам по себе не объясняет, почему SMS не пришло. Для некоторых проверок и восстановления доступа Taobao предусматривает документы, в том числе паспорт, но это не означает, что паспорт обязателен каждому новому пользователю.
Как проверить переведённую карточку товара
Когда доступ к аккаунту открыт и выбран способ перевода, переходите к поиску товара. Введите его название в доступное поле поиска и откройте подходящую карточку. Если выдача не отвечает задаче, уточните запрос характеристикой или моделью. Для начала достаточно одного товара: так проще понять, читаются ли описание и варианты, а не разбираться одновременно с несколькими заказами.
Проверьте результат по трём признакам: нужная карточка открывается, выбранный вариант понятен, ссылку можно сохранить для дальнейшей работы. Выпишите количество, цвет, размер, модель и комплектацию, которые относятся именно к вашему выбору. Цена другого варианта не описывает всю карточку.
Просмотр без регистрации не считайте полноценной заменой аккаунту. Публичная страница может открыться, а при дальнейшем поиске или переходе к товару сервис может запросить вход. Доступность всех функций без авторизации для российского пользователя не проверена. Если появляется такой запрос, вернитесь к доступному официальному способу входа, затем продолжите просмотр.
Что потребуется для покупки и доставки в Россию
Сохранённый товар ещё не является оформленным заказом. До покупки определите точный вариант и количество, уточните у продавца неясные характеристики. Добавление в корзину, оформление, оплата и логистика представляют отдельные этапы. Вход через Alipay не подтверждает работу конкретной российской карты или доступность доставки по вашему адресу. Эти условия проверяют для выбранного заказа.